Training, Mentoring, Coaching, dan Consulting (TMCC)

Identifikasi Permasalahan Utama

Pada tahap pertama sebelum memulai program Training, Mentoring, Coaching, dan Consulting (TMCC), kami akan melakukan identifikasi awal terkait permasalahan yang ada di perusahaan. Kami membagi permasalahan yang ada di perusahaan menjadi 3 kategori, yaitu: Problems, Issues, dan Challenges. Untuk mengidentifikasi ketiga hal tersebut, Master Coach TNYI akan melakukan diskusi dan interview dengan business owner/direksi dan top management.

Gambar 1

Rekomendasi Perbaikan

Setelah dilakukan identifikasi permasalahan, selanjutnya akan diberikan beberapa rekomendasi perbaikan terkait aspek-aspek berikut pada Gambar 2.

Gambar 2

Rekomendasi perbaikan yang berhubungan dengan Teknis Kerja, Kompetensi-Kompetensi, Perilaku karyawan, Proses Kerja, dan Sistem Kerja akan menjadi concern utama pembahasan. Selain keempat hal tersebut, juga akan diberikan evaluasi terkait Kebijakan perusahaan, Business Model, dan Business Direction (DRIVE).

Program Kerja

Sebagai bentuk tindak lanjut dari Rekomendasi Perbaikan yang telah diberikan, akan dijalankan beberapa program kerja bagi perusahaan klien. Program kerja tersebut mencakup Quick Fix, Kaizen Event, Lean Six Sigma, Training, System/Procedure Improvement, dan program lainnya.

Selain menjalankan program-program kerja, kami juga akan memberikan pelatihan Soft-Skill bagi para karyawan. Contoh pelatihan soft-skill yang akan diberikan adalah sebagai berikut: Leadership, Management, Teamwork, Critical Thinking, dan Negotiation Skill.

Bagaimana Program TMCC dikembangkan sehingga dapat memberi dampak bagi Perusahaan?

Pre Program

Menjalankan PDCA untuk Aspek-aspek yang terbatas.
PDCA > LIMITED ASPECTS


Program TMCC

Pre-program dapat ditindaklanjut dengan Menjalankan program TMCC dengan aspek yang lebih luas sesuai dengan kebutuhan klien.
Program TMCC > Aspek yang lebih luas


PEMBENTUKAN HR SYSTEM + QMS DAN KPI

Program TMCC juga dapat diperluas dengan pembentukan Human Resources System dan Quality Management System, serta ditindaklanjuti dengan pembuatan Key Performance Indocator (KPI) untuk seluruh divisi/departemen.


IMPLEMENTASI PROGRAM TMCC

Implementasi program TMCC mencakup:

  • Pembuatan (Sistem prosedur kerja, people evaluation, Job matching, dan sistem renumerasi)
  • Penerapan
  • Sosialisasi
  • Pengukuran
  • Pendampingan

Gambar 3